《银行卡密码》温暖服务百城接力之工行西宁城东支行营业室暖心服务获好评

编辑:阳泉新闻网   来源:http://hydypaige.com/    点击:13

  虽然当日正值网点业务高峰期,但网点负责人果断克服内部困难,帮助客户解决问题,立即抽调一名柜员跟随客户前往医院,以解客户燃眉之急。在病房内,经过有效地沟通,确认情况属实后,工作人员根据工商银行特事特办流程,为老人了银行卡密码重置。临走前,网点负责人代表工商银行祝福病人早日康复,老人及家属再三,并对工行的服务表示深深感激与肯定。

  诸如此类的暖心服务在我网点时有发生,工行西宁城东支行营业室始终本着服务无小事的态度悉心每一位客户的需求,永远服务重在细节,暖心服务最能打动人心。今后工行西宁城东支行营业室将一如既往的致力于提高客户满意度、提升服务质量,用热情的服务让客户感受到工商银行的温度。(完)

友情链接